← Все новости

Что нового в сервисе

В настройках ИИ появилась «Проверка» ответов консьержа, сам консьерж стал реже дёргать вас по пустякам, а календарь и автоматизация — внимательнее к деталям.

Что изменилось

  • В настройках ИИ появилась вкладка «Проверка»: печатаете вопрос как гость, выбираете объект и этап проживания — и сразу видите ответ, который получил бы гость, вместе с фактами, на которые он опирается; ответ можно оценить и написать, что не так.
  • ИИ-консьерж в Мессенджере реже создаёт вам лишние уведомления: звонки и системные сообщения о бронировании, короткие реплики гостя по ходу разговора («едем», «опаздываем») и переписка не по аренде теперь не требуют вашего вмешательства — а сообщения от сотрудника (например, горничной) больше не путаются с перепиской гостя.
  • В настройках дополнительной услуги объекта можно включить показ только гостям с детьми нужного возраста — на сайте и в модуле бронирования её увидят, только если в поиске действительно есть подходящий ребёнок.
  • Создание задачи персоналу или уборки прямо из календаря больше не переносит на страницу раздела уборок — вы остаётесь на своей дате.
  • В автоматизации предложение продлить проживание больше не уходит гостю, если день сразу после выезда закрыт вручную в календаре.
← Все новости

Попробуйте всё это на своих объектах

14 дней бесплатно на любом сервисе, без привязки карты.

Ещё обновления

Брони

Инструкция к услуге — автоматически после оплаты

В настройках платной услуги можно включить отправку инструкции гостю сразу после полной оплаты — сервис сам дождётся начала переписки, чтобы инструкция не пришла раньше приветствия автоматизации. А в карточке брони по ожидающему платежу теперь можно сразу получить ссылку на оплату.

Уборка и задачи

Выплаты персоналу можно сразу записывать в расходы

При оплате горничным и другому персоналу можно сразу записать выплату в расходы по убранным объектам — чекбокс включён по умолчанию. На главной клик по задаче уборки открывает карточку с кнопками «Готово» и «Изменить», а часовой пояс, автовозврат залога и список покупок в «Расходниках» стали точнее.

Аналитика

«Расходы»: один расход — сразу на несколько объектов

В разделе «Расходы» новый расход можно отнести сразу на несколько объектов — сумма разделится между ними поровну. Заодно импорт банковских выписок стал понимать больше форматов файлов и честнее сообщает, если распознать операции не удалось.